July 25, 2018

Empresas de todos os tamanhos precisam de maneiras eficazes de gerenciar seus relacionamentos com os clientes. Proprietários de pequenas empresas, no entanto, devem ter especial atenção à gestão dos relacionamentos com os clientes, porque quem conhece melhor seus clien...

July 23, 2018

Existe uma correlação direta entre a satisfação do cliente, seja ele uma empresa  ou consumidor, e o aumento da sua receita. Pouco importa se uma empresa é grande ou pequena. O ponto crítico sempre será a determinação de quais elementos são mais importantes para a sati...

Você já escreveu um e-mail ou texto para uma empresa de varejo e não obteve uma resposta em um dia?

Já entrou no banheiro de uma loja no seu bairro e achou "meio sujinho"?

Uma pesquisa recente com 2.000 consumidores entre 18 e 64 anos, realizada pela  Podium,  procurou d...

October 25, 2017

O controle de vendas em uma pequena loja não requer necessariamente investimento num sofisticado software de monitoramento de vendas ou computador caro, embora um software básico de gestão de ponto de venda possa economizar tempo e evitar erros. O monitoramento diário...

October 23, 2017

As mercearias enfrentam muitos desafios para manter o estoque protegido e os relatórios financeiros precisos. Os furtos de mercadorias (maus funcionários ou maus clientes) resultam em lucros cessantes para a loja e preços mais altos para clientes honestos. Relatórios f...

February 20, 2017

Técnicas publicitárias bem-sucedidas geralmente usam novas formas de mídia para promover um produto. No entanto, formatos tradicionais de publicidade ainda funcionam muito bem, também. Diferentes grupos de consumidores respondem de forma diferente a determinados estímu...

February 17, 2017

Os melhores vendedores sabem a importância de vender produtos em ocasiões e locais distintos. As pequenas empresas têm muito potencial para prospectar novas oportunidades de vendas e assim tornar a prospecção por clientes substancialmente mais fácil. Criando uma trilha...

February 15, 2017

Os orçamentos de vendas podem ser estruturados em macro e micro versões, contendo as projeções dos números de vendas, despesas e a recente alocação do dinheiro de marketing para o esforço de vendas. De acordo com o modo que você escolheu organizar sua empresa, a criaçã...

February 9, 2017

A Promoção de vendas ao consumidor é uma técnica de marketing que é utilizada para atrair clientes para comprar um produto (ou serviço). As promoções geralmente duram por um período de tempo definido e são usadas para atingir um propósito específico, como aumentar a pa...

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